Comment bien réagir en cas d’accident de la circulation ?
En cas d’accident, trois mots essentiels sont à retenir : protéger, alerter, secourir.

Protéger
Sur route ou sur autoroute :

• Allumer les feux de détresse dès le ralentissement ;
• Se garer avec prudence sur la bande d'arrêt d'urgence pour porter assistance à quelqu'un. Attention : il est important d’éviter qu’un accident supplémentaire survienne et de ne pas gêner l’arrivée des secours ;
• Équiper tous les passagers avec les gilets jaunes de sécurité ;
• Mettre les passagers à l'abri à l'extérieur du véhicule, en sortant par les portières les moins exposées au danger, et se placer derrière les barrières de sécurité si elles existent, ou loin de la chaussée ;
• Sur route, baliser l'accident par un triangle à 30 mètres minimum et ce dans les deux sens de circulation, s'il est possible de le faire en toute sécurité (densité de circulation, visibilité, etc.) ;
• La nuit, éclairer les véhicules accidentés à l’aide des feux de route des autres véhicules présents ;
• Interdire de fumer à proximité des véhicules accidentés pour éviter un incendie ;
• Conserver la fluidité du trafic lorsqu'un accident survient sur la voie en sens inverse. Ne pas ralentir pour regarder.
 


Alerter
Alerter les secours le plus rapidement possible. Chaque minute compte !
Toujours prévenir les secours en composant le 18 ou le 112 depuis un téléphone fixe ou mobile. Sur l’autoroute, les voies rapides et les tunnels, des bornes d’appel d’urgence sont placées tous les 2km et sont disponibles 24h/24. Elles vous permettent d’être mis en relation avec le poste de contrôle de sécurité. L’appel est gratuit et géo-localisé.
Ne jamais penser qu'une autre personne a déjà alerté les secours. Garder son calme, être bref et précis :

• Décrire l'emplacement exact de l'accident, si cela est possible : nom de la route, sens dans lequel s'est produit l'accident ... (se référer aux panneaux, bornes, etc.) ;
• Mentionner le nombre, le type des véhicules accidentés et les éventuelles circonstances particulières ;
• Mentionner le nombre et l’état apparent des blessés.
• Pour savoir comment contacter les secours, rendez-vous dans la rubrique Appeler les secours.

Secourir
En attendant l'arrivée des secours, il est nécessaire d'assister les blessés sans risquer d'aggraver leur état.

• Laisser les victimes dans les véhicules, sauf en cas d'incendie ou autre risque ;
• Si la victime est inconsciente, desserrer ses vêtements, dégager ses voies respiratoires (nez et bouche) et la mettre en position latérale de sécurité ;
• En cas de besoin, réaliser un massage cardiaque ;
• En cas d'hémorragie abondante, comprimer la plaie ;
• Couvrir les victimes ;
• Parler aux blessés, les réconforter ;
• Demander aux passants de vous aider ou de s'éloigner.

Attention !

• Ne pas déplacer un blessé, sauf en cas de danger imminent (incendie, risque d’explosion, circulation dense, etc.) ;
• Ne pas retirer le casque d’une victime ;
• Ne pas lui donner ni à manger ni à boire ;
• Ne jamais enlever les vêtements d'un brûlé.

Dans le cas où la victime doit obligatoirement être déplacée, prendre certaines précautions :

• Ne pas la tirer par les membres ;
• Eviter toute torsion de sa colonne vertébrale ;
• Placer la victime en position latérale de sécurité (PLS) : allongée sur le côté avec le genou fléchi pour qu’il ne roule pas.

En cas de feu de véhicule :
En cas de départ de feu, utiliser si possible un extincteur pour attaquer le feu sous le moteur et par la calandre.
Si le feu est déjà déclaré, éloignez-vous du véhicule au plus vite, après avoir mis les éventuelles victimes en sécurité.
Ne jamais utiliser d'eau sur un feu, cela aggraverait la situation ;
Ne jamais soulever le capot d’une voiture en feu ;
Attention au risque d'explosion, notamment sur les véhicules GPL.

Dans tous les cas, ne prenez pas de risque inutile en attendant l’arrivée des secours